服務條款
最後更新日期：2026 年 5 月
請仔細閱讀以下服務條款（以下簡稱「本條款」）。當您使用「AI小怪獸 預約管理系統」（以下簡稱「本服務」）時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
一、服務說明
本服務提供以下功能供服務業者（以下簡稱「老師」）使用：
- LINE 預約機器人：讓客戶透過 LINE 完成線上預約
- Google Calendar 同步：自動建立行事曆活動
- AI 客服問答：自動回覆客戶常見問題
- 預約提醒通知：排程推播提醒客戶與老師
- 會計記錄：收據辨識與收支管理
- 統計報表：預約、客戶與服務分析
本服務需搭配 LINE Messaging API 使用。老師須自行申請 LINE Developers 帳號並取得 Channel Access Token，本服務不對 LINE 平台的可用性負責。
二、使用者責任
使用本服務的老師同意遵守以下規範：
- 提供真實、正確的個人資料及聯絡方式
- 妥善保管帳號憑證（LINE Token、後台密碼），不得與他人共用
- 不得利用本服務從事任何違法或侵害他人權益之行為
- 不得濫發訊息（垃圾訊息、騷擾訊息）給客戶
- 依法取得客戶同意後方可收集及處理客戶個人資料
- 遵守 LINE 平台使用政策及相關法律法規
如因違反上述規範導致損害，老師須自行承擔一切法律責任。
三、付費條款
本服務目前採邀請制，申請審核通過後方可使用。
- 基本方案功能（預約管理、提醒通知）於審核通過後免費提供
- 進階功能（AI 會計、統計報表、AI 媒合）可能需要付費升級
- 付費方案的費用、計費週期及付款方式，依實際方案頁面公告為準
- 已付費的月份若中途停用，恕不退款
- 本服務保留調整定價之權利，調整前將提前 30 天通知
四、終止服務條款
以下情況本服務有權暫停或終止您的帳號：
- 違反本條款任何規定
- 帳號長期（超過 6 個月）未使用
- 付費方案逾期未繳費超過 30 天
- 收到客戶投訴且經調查屬實
老師亦可隨時主動申請終止服務。帳號終止後，相關資料將於 30 天內刪除。
⚠️ 帳號終止後，客戶的預約記錄及對話紀錄將無法復原，請提前自行備份重要資料。
五、免責聲明
本服務依「現狀」提供，我們不對以下情況負責：
- 因 LINE 平台、Google Calendar 或其他第三方服務中斷所造成的損失
- 因不可抗力（天災、駭客攻擊、網路中斷）導致的服務中斷
- 因老師操作不當或帳號憑證外洩所造成的損失
- AI 回覆內容的準確性（AI 客服僅供參考，不構成專業建議）
- 客戶未依預約出現或取消所造成的損失
本服務之最大賠償責任，以您過去 3 個月實際支付之服務費用為上限。
六、智慧財產權
本服務的系統程式碼、設計、商標及內容均受著作權法保護，未經授權不得複製、修改或散布。老師輸入的預約資料及客戶資料，其所有權仍屬於老師本人。
七、條款修改
本服務保留隨時修改本條款之權利。重大修改將透過 LINE 推播或 Email 提前通知。繼續使用本服務視為接受修改後的條款。
八、聯絡方式
如對本服務條款有任何疑問，請聯絡我們：
Email：neo199988matrix@gmail.com